Диплома за обществени услуги

За тази квалификация

Тази квалификация отразява ролята на обществените услуги, управлението на случаите и социалните жилищни работници, които участват в управлението, координирането и / или предоставянето на лични центрове за обслужване на лица, групи и общности.

Акредитация на курса

Този курс е признат на национално равнище съгласно Австралийската квалификационна рамка (AQF).

Изисквания за вход

Няма официално предписани изисквания за записване на курса за тази квалификация; Въпреки това, най-често срещаната Pathway в програмата е след завършване на CHC42015 Certificate IV в услугите на общността и по-често ще идват от съществуващи работници.

За да се запишете в този курс;

• Учещите, които изучават тази квалификация, трябва да имат добри умения за комуникация и да проведат тест по езика, грамотността и числеността, преди да започнат обучението, ако е необходимо.
• Тази програма е разработена да се доставя чрез онлайн доставка и студентите трябва да бъдат информирани за графика за записване и трябва да поддържат необходимите часове за обучение на студентите.
• Вътрешните студенти трябва да преминат оценка на LLN въз основа на ACSF в учебния процес (ACSF ниво 3), четене (ACSF ниво 3), писане (ACSF ниво 3), устна комуникация (ACSF ниво 4) и математика (ACSF ниво 3) 12 сертификат за зрелост или сертификат AQTF IV или по-горе.
• Също така има задължително изискване за 100-часово стажуване за тази квалификация. ACSE подписа споразумения с доставчици в сектора на общността, за да позволи улесняването на този компонент.

Необходими ресурси

Всички студенти ще имат нужда от достъп до:

• Подходящо ИТ оборудване, включително персонален компютър или таблетка, които могат да се отворят и да имат достъп до LMS и Student Portal
• интернет връзка
• MS Word, MS Excel и MS PowerPoint. Копие на Microsoft Office 2010 или по-късно. Копия на Office 365 за студенти и учители са достъпни безплатно на адрес https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Само валидно училище или е необходим студентски имейл за достъп до продукта.
• Microsoft Windows 2010. Това също може да бъде достъпно като надстройка, използвайки образователната връзка по-горе.

Доставка на курсове

Дипломата CHC52015 на услугите на общността се предоставя предимно онлайн, като се използва платформата за електронно обучение, вградена в системата за управление на студенти. От студентите се изисква да завършат 100 часа стаж, които трябва да се извършват в работна среда. Доказателство за това може да бъде представено от портфолиото (дневник за отписване на работното място), проверен от трета страна отчет или контакт на работното място от обучител / оценител.

Всички студенти са запознати с курса, за да очертаят процесите на обучение и оценяване, помощни услуги и друга подходяща информация преди началото на курса.

Онлайн (дистанционно обучение):

Студентите, които използват този режим на обучение, са напълно самостоятелни, като имат достъп до всички материали за обучение, подкрепа и оценка чрез Student Portal и Learning Management System.

Студентите ще завършат цялото четене и учене и оценяване в LMS и ще изпратят единица по единица за оценяване и обратна връзка. Всеки ученик ще има достъп до номинирания си треньор чрез LMS и двете страни могат лесно да комуникират чрез функцията за съобщения, вградена в LMS.

Треньорът / оценителите ще маркират и възлагат компетентността на отдел или елемент чрез LMS и учениците ще могат да видят своите отзиви и резултати в своя портал.

Учениците, изучаващи онлайн, трябва да се ангажират с поне 12 часа обучение седмично като ръководство през 12-месечния период, за да поддържат постоянна прогресия.

Общ

Всички студенти ще имат нужда от достъп до:

• Подходящо ИТ оборудване, включително персонален компютър или таблетка, които могат да се отворят и да имат достъп до LMS и Student Portal
• интернет връзка
• MS Word, MS Excel и MS PowerPoint. Копие на Microsoft Office 2010 или по-късно. Копия на Office 365 за студенти и учители са достъпни безплатно на адрес https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Само валидно училище или е необходим студентски имейл за достъп до продукта.
• Microsoft Windows 2010. Това също може да бъде достъпно като надстройка, използвайки образователната връзка по-горе.

Студентите ще получат онлайн обучител / оценител, с когото трябва да комуникират редовно по време на обучението си. Онлайн треньорът / оценителят има:

• Осигурете напътствия и обучение
• Проверявайте напредъка най-малко веднъж месечно и за минимум един час на единица (телефон, имейл, Skype, Google Hangouts).
• Маркирайте оценките и отправете обратна връзка.
• Бъдете точка на контакт за оплаквания или лични проблеми, които могат да бъдат изпитани.

От студентите се изисква да завършат формирането на дейностите и обобщаващата оценка, докато те напредват, като им се предоставят ръководствата за ученици, работните книги и учебните файлове за обучение. Освен споменатите по-горе ИТ и софтуерни изисквания, всички други учебни материали се предоставят на студентите.

Студентите ще представят работата си чрез Student Portal или електронна поща на своя треньор / оценител за маркиране. Подадената работа ще бъде маркирана в рамките на 5 дни, както и обратната информация и резултатите, въведени от треньора / оценителя, като се използва порталът на обучаващите.

Обучителите също така ще се свързват редовно с студентите, за да осигурят подкрепа и помощ. По време на контакта обучителите ще осигурят подкрепа и насърчаване и ще обсъдят:

• съответното съдържание и концепции на курса
• възможности за учене
• обратна връзка относно изпратените материали
• всички въпроси, които студентът изпитва
• изисквания за оценка
• напредъка на учениците
• график за доставка на курса
• въпроси, свързани с намирането на работа

На студентите ще бъдат предоставени възможности за формална оценка по време на доставката. Обучаващите дават обратна информация на студентите относно области за подобрения, за да улеснят развитието на подходящи знания и умения и да ги подготвят за сумарна оценка.

Треньорът може да предостави допълнителни учебни материали, в които са установени пропуски в основното знание на участниците. Обучаващият персонал ще предприеме всички възможни стъпки за адаптиране на методологиите и материалите за доставка, за да отговори на индивидуалните потребности от обучение.

Седмичните уеб семинари ще се провеждат от обучител / оценител и ще се провеждат като интерактивни сесии. Уеб сайтът ще бъде хостван в Google Hangouts или GoToMeeting. Съдържанието на Webinar ще бъде публикувано на уеб сайта на ACSE.

Продължителност на курса

Продължителността на курса е 12 месеца самостоятелно, включително всички дейности по обучение и оценка. Предполага се обаче, че продължителността на курса ще варира по отношение на нивото на експертиза на отделния клиент и времето, посветено на изучаването му.

Като ръководство, като се има предвид, че общият брой единици в програмата е 16, студентите трябва да се стремят да завършат и да бъдат оценявани на 1 брой на всеки 3 седмици. За тази цел от студентите се изисква да учат най-малко 12 часа седмично или 48 часа на месец. Детайлна разбивка на ежедневните програми и график се съдържа в "ACSE Calendar 2018", намиращ се на споделеното устройство в C: \ Users \ Dropbox \ Administration Files \ Training Calendar

Учебни единици

За да се постигне тази квалификация, кандидатът трябва да демонстрира компетентност в 16 компетенции:

• 8 основни единици
• 8 елементарни единици, състоящи се от:
  • най-малко 6 единици от елементите, изброени в указанията за квалификационния пакет
  • до 2 единици от избираемите изброени в квалификационния пакет, одобрени обучителни пакети или акредитирани курсове - тези звена трябва да са от значение за резултата от работата

Всяка комбинация от опции, която отговаря на горепосочените правила, може да бъде избрана за присъждане на диплома за услуги на общността. Когато е подходящо, избирателите могат да бъдат опаковани, за да предоставят квалификация със специализация.

Опаковка за всяка специалност:

• най-малко 4 избираеми групи от група А трябва да бъдат избрани за присъждане на диплома за обществени услуги (Case Management)
• най-малко 3 избираеми групи от група Б трябва да бъдат избрани за присъждане на диплома за обществени услуги (социални жилища)
• всички избрани от Група В трябва да бъдат избрани за присъждане на Диплома за Общностни услуги (Statutory

1. CHCCCS007 Разработва и изпълнява сервизни програми
2. CHCCOM003 Разработване на комуникационни стратегии на работното място
3. CHCDEV002 Анализ на въздействията на социологическите фактори върху клиентите в обществената работа и услуги
4. CHCDIV003 Управление и насърчаване на разнообразието
5. CHCLEG003 Управлявайте законово и етично съответствие
6. CHCMGT005 Улеснява процеса на обсъждане и поддръжка на работното място
7. CHCPRP003 Отразява и подобрява собствената си професионална практика
8. HLTWHS004 Управление на здравето и безопасността на работното място
9. CHCCCS004 Оценявайте съпътстващите нужди
10. CHCCSM004 Координиране на сложни изисквания за случаи
11. CHCCSM005 Разработва, улеснява и преглежда всички аспекти на управлението на случаите
12. CHCCSM006 Осигуряване на надзор на управлението на делата
13. CHCCSM007 Извършва управление на случаите в рамката за закрила на детето
14. CHCAGE001 Улесняване на овластяването на възрастните хора
15. CHCDIS008 Улесняване на участието на общността и социалното приобщаване
16. CHCPRP001 Разработване и поддържане на мрежи и партньорства за сътрудничество

Материали на курса

Ще получите достъп до учебни материали, включително:

• Ръководства за обучаващи се
• Оценъчни работни книги
• Казуси
• Симулирана работна среда
• Други ресурси, включително видеоклипове и справочни материали
• Оценките
• Допълнителни ресурси за оценка

Начини на плащане

$ 120

Всички учебни материали са включени, без допълнителни разходи.

Разходите включват издаването на декларацията SafeWork NSW за обучение за общо въвеждане и действителната Whitecard, която ще бъде изпратена до вас от SafeWork NSW в рамките на 60 дни. Вашето изявление за обучение е валидно и за 60 дни и това ви дава възможност да започнете работа на място преди да пристигне вашата карта.

Политика за възстановяване на суми

Като условие за записване и преди подписването на всякакви документи за записване, изискваме да прочетете изцяло нашата политика за възстановяване на средства. Това означава да сте сигурни, че разбирате правата си по отношение на получаването на възстановяване и сроковете, които предписват дали това може да се случи или не, и нивото на възстановяване, на което може да имате право.

Оценяване

За успешното завършване на курса ще бъдете задължени да представите набор от формиращи и резюмирани точки за оценка на предварително определени интервали, когато това е възможно. Те включват:

• Подкрепа за четене на знания и писмени отговори
• Изучаване на конкретни случаи и писмени отговори
• Работни книги за вписване в дневника и в книгата
• Практически проекти
• Демонстрация или наблюдение (чрез подаване на видео или дигитални медии, главно за кандидати за RPL)
• Представяне (чрез подаване на видеоклип като алтернативен механизъм за оценка)

Оценката се използва, за да предостави на кандидатите обратна информация за напредъка им и да прецени техните умения и знания в съответствие с изискванията за квалификация.

Ще бъдат осигурени срокове за оценяване при записване като част от пакета ви за информация за записване.

Награда за обучение - резултат

Студентите, които получат компетентен резултат за всичките 8 основни звена и 8 избираеми, ще получат диплома CHC52015 за общностни услуги

или

Студентите, които не получат компетентен резултат в 8-те основни единици и 8-те избираеми, ще получат декларация за постижения само към дипломата CHC52015 за общностни услуги .

След завършване на дипломата CHC52015 за квалификация на общностите , завършилите ще изпълняват ролята на обществени услуги, управление на случаи и социални жилищни работници, които участват в управлението, координирането и / или предоставянето на лични центрове за обслужване на лица, групи и общности.

Кариерни Pathways

Професионалните заглавия могат да включват:

• Мениджър на общността за грижи
• Ръководител на екипа за грижи
• Координатор на семейните услуги
• Помощник-посредник (Общностни услуги)
• Работник на общността за развитие (социални жилища)
• Мениджър жилища
• Работник за семейна подкрепа
• Работник за социални помощи
• Старши младежки работник
• Работник на интервенцията