Онлайн сертификат за овладяване на дигитален маркетинг: SEM, SEO, социални медии и други

Пътуванията на клиентите се състоят от мобилни „микромоменти“:

Лоялност на клиентите чрез омниканален маркетинг

Повечето организации „стават дигитални“, но близо 50% нямат дефинирана стратегия. Още по-малко са създали омниканална стратегия, която разглежда как се пресичат физическият и дигиталния маркетинг.

• 17,6% е очакваният CAGR за дигитален маркетинг от 2021 до 2026 г. (Statista 2022)
• 72% от общите маркетингови бюджети на организациите са разпределени към дигитални маркетингови канали. (Wordstream 2022)
• 65% от потребителите търсят сравнения на цените на мобилните си телефони, докато са във физически магазини. (KPMG 2022)

„Съвременният маркетинг не е просто „да правиш дигитално“ – това е да имаш омниканална стратегия за изграждане на допирни точки във всички канали, които клиентите ти използват, както онлайн, така и офлайн.“



– Лил Мохан, помощник-професор по маркетинг

• Мениджър на социални медии

• Здравеопазване
• Медия

Как се учиш

Модул 1: Въведение в дигиталния маркетинг и 3C Framework

Интерпретирайте тенденциите в дигиталния маркетинг и вижте примери за 3C Framework в действие.

Модул 2: Маркетинг на съдържание

Разберете как да използвате силата на маркетинга на съдържанието, как да изградите стратегия и какви показатели определят нейния успех.

Модул 3: Органичен маркетинг при търсене и оптимизация за търсачки (SEO)

Разгледайте как работят търсачките и кои елементи правят една добра SEO стратегия.

Модул 4: Платен маркетинг при търсене и продажба на пазари

Деконструирайте платеното търсене, как работи и кои са най-добрите стратегии в AdWords и Amazon Marketplace.

Модул 5: Мобилни приложения и freemium маркетинг

Преразгледайте начина си на мислене, за да мислите за приложения, а не за реклами, и открийте какви показатели да измервате.

Модул 6: Маркетинг в социалните медии: слушане и създаване на съдържание

Включете се в цикъла слушане – отговор на социалните медии, за да съберете прозрения, да идентифицирате тенденциите и да изградите стратегия за социално слушане.

Модул 7: Социална ангажираност: слушане, влиятелни лица и застъпничество

Разберете силата на социалното споделяне, създаването на влиятелни лица и насърчаването на застъпничеството в социалните медии – дори в B2B среди.

Модул 8: Дигитален маркетинг в B2B среда

Анализирайте как дигиталния маркетинг влияе на взаимоотношенията с клиентите и проучете различни маркетингови стратегии в B2B средата.

Модул 9: Персонализиран маркетинг и дигитални програми за лоялност

Оценете печалбата за персонализиране на цифрово съдържание и научете как да интегрирате портфейли, приложения и плащания в една сплотена стратегия за лоялност.

Модул 10: Омниканален маркетинг

Научете защо местоположението е новата валута на маркетинга и как омниканалната маркетингова стратегия ще ви постави пред конкуренцията.

Какво научавате

• Ново дигитално потребителско поведение и как маркетингът изглежда различно в социално-дигиталната ера
• Значението на маркетинга на съдържанието и показателите, използвани за измерването му
• Търсачките и как те са централни за успеха на дигиталния маркетинг
• Стратегии, които конвертират най-доброто в Google AdWords и Amazon Marketplace
• Как да се възползвате от мобилната реклама
• Как да изградим застъпничество в социалните мрежи
• Как да интегрирате портфейли, приложения и плащания в една сплотена стратегия за лоялност
• Базиран на местоположението мобилен маркетинг и как се вписва в омниканален подход
• Стратегията, включена в създаването на омниканално пътуване на клиента
• Ефектът от дигитализацията върху B2B маркетинга
• Как да използвате 3C Framework, както и кои показатели за успех да проследявате в различни маркетингови дейности
• Как да приложите омниканална стратегия, за да осигурите по-високи нива на лоялност на клиентите – и да ви постави пред конкуренцията

Вашият учебен опит

• Достъпът до съдържанието на програмата чрез множество устройства ви позволява да управлявате графици и да учите дистанционно – по всяко време и навсякъде.
• Седмичните маркетингови симулации са предназначени да ви дадат практика да управлявате цялостния си маркетингов микс и отделни кампании.
• Казуси включват някои от най-известните марки в света, включително Starbucks, LEGO, Cisco, TRSB и L'Oréal.
• Графикът на учебните материали следва модулен подход с ново съдържание, публикувано всяка седмица.
• Обучението от партньори – под формата на дискусионни форуми и анкети – ви позволява да проследявате напредъка си.
• Видео лекциите и сесиите за преподаване на живо с въпроси и отговори създават завладяваща и ангажираща учебна среда, която може да бъде достъпна извън класната стая.
• Нашата уникална платформа позволява на потребителите да създават профил, да се свързват и да си сътрудничат с връстници и да общуват на живо с експерти по даден предмет, които ще улеснят вашето обучение.